Novità per i venditori professionali Febbraio 2024
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Attività della community
Vorrei parlare telefonicamente con uno del servizio clienti
Ho comprato una serie guarnizioni per carburatore ed è arrivata incompleta, ho scritto tantissime volte al venditore o anche mandato delle foto e non ho ricevuto nessuna risposta . Ho scritto che non mi interessa il rimborso ma che mi mandi la guarni...
consigli risoluzione problema reso
ho acquistato un oggetto ,quando mi è arrivato mi sono subito accorta che non era conforme al prodotto che volevo acquistare.Ho chiesto la restituzione ed il rimborso.il venditore me lo ha accordato chiedendomi indirizzo mail per la spedizione dell'e...
domanda per mail sospetta
Ho ricevuto una mail per un oggetto venduto, ma non ho ricevuto il pagamento, l'acquirente ha già acquistato da me altre volte, ma nel riepilogo delle transazioni, non risulta nulla, cosa devo fare?
Spedizione assicurata
Buonasera volevo sapere se è possibile fare una spedizione assicurata con i servizi di eBay per un importo di €300 e se, in caso di danneggiamento, viene restituito l'importo per intero. Grazie Nicola
Come mai non riesco a mandare i feedback dei miei acquisti?
Salve, è un po' di tempo che non riesco a finire di mandare i feedback di acquisto, arrivo a inserisci una foto e da lì non si va più avanti.... com'è sto fatto?.. grazie..
superpromo
Buongiorno vorrei sapere se superpromo che vendeva sim Vodafone tutto illimitato a 9,90 è ancora attiva su ebay??
Funzione NON SI ACCETTANO RESTITUZIONI
Il Codice del Consumo giustifica la presenza della funzione in oggetto che consente al venditore, sia egli un privato o un professionista, di indicare la possibilità e le condizioni di una restituzione dell'articolo venduto. Infatti il privato non ha...
Annullamento ordine
Salve. ho richiesto l annullamento di un mio ordine e il venditore nonostante siano passati i 3 giorni per accettare la richiesta (quindi è stata rifiutata in automatico) mi ha detto che mi farà il rimborso tra domani e lunedì. È una cosa fattibile o...
Merce danneggiata e pagamento trattenuto
Buonasera. Non sono nuovo di queste parti, temo però di essere ancora lontano dall'utente esperto che dovrei essere.Mi è capitato quest'oggi una stranezza a cui non so risolvermi. Un cliente si è lamentato di aver ricevuto merce danneggiata attribuen...
Devo cambiare email sul mio account
Devo cambiare email sul mio account
Salve, ho comprato un libro che dopo varie settimane ,non essendomi arrivato ho aperto una controver
Salve ,ho comprato un libro che ,dopo varie settimane non essendomi arrivato ,ho aperto una controversia e son stata rimborsata . Oggi ,noto ,che il libro mi è arrivato, dopo 40 giorni dall ordine. Vorrei ovviamente restituire i soldi al venditore, c...
Come inserire il pulsante "personalizza articolo" in un inserzione?
Salve, vorrei sapere se esiste un plug-in o uno script HTML che permette all'acquirente di personalizzare un articolo che ho in vendita. Esempio: vorrei mettere in vendita delle borracce personalizzabili e vorrei dare modo al cliente di poter caricar...
Pacco arrivato ma non risulta consegnato
Ho ordinato un pacco che è stato consegnato 2 giorni fa, ma non risulta consegnato e di conseguenza al venditore non gli si sblocca il pagamento
come posso cambiare il tipo di account azienda individuale ad srl?
cambiare account da azienda individuale ad SRL
COME RICEVERE NOTIFICA QUANTO UN MIO OGGETTO IN VENDITA VIENE OSSERVATO
Buongiorno a tutti,spesso, dopo che osservo un oggetto che mi interessa, ricevo dal venditore una relativa proposta. Suppongo quindi che il venditore sia stato notificato della mia osservazione dell'oggetto.Però, ciò non capita quando un oggetto è in...
Novità del blog
Risparmia tempo automatizzando le proposte agli acquirenti
Gli iscritti a un Negozio eBay possono ora inviare nuove proposte agli acquirenti in automatico.
Novità per i venditori professionali | Febbraio 2024
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Stiamo aggiornando l’Accordo per gli utenti
Ciao, Ti informiamo che stiamo aggiornando il nostro Accordo per gli utenti, effettivo dall’11 febbraio 2024. Gli aggiornamenti riflettono principalmente le modifiche richieste dalla nuova normativa a...
Nuove autorizzazioni per l'Accesso all'account multiutente (MUAA)
Gentili venditori business, Quest'anno abbiamo introdotto nuovi permessi che potete delegare ai vostri dipendenti per semplificare la gestione della vostra attività.
