Novità per i venditori professionali Febbraio 2024
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Attività della community
Slave ho comprato un telefono redmin note 13 ma non ho ancora ricevuto fattura come posso risolvere?
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Merce danneggiata e pagamento trattenuto
Buonasera. Non sono nuovo di queste parti, temo però di essere ancora lontano dall'utente esperto che dovrei essere.Mi è capitato quest'oggi una stranezza a cui non so risolvermi. Un cliente si è lamentato di aver ricevuto merce danneggiata attribuen...
Sospensione dell'account
Ho notato che Ebay non ha una funzione relativa alla sospensione dell'account come invece l'hanno i social, o almeno alcuni di essi. Dichiarando la mia assenza per una settimana intendevo manifestare la sospensione di qualsiasi attività di vendita, e...
RESI E RIMBORSI
Buongiorno, ho chiesto di effettuare il reso e conseguente rimborso di un articolo acquistato per errore. Ho ricevuto un paio di mail con la richiesta di spedire l'articolo da restituire. Restituire a chi ? Come ? Mai detto ! Come non bastasse, l'art...
Risolto! Comprato una batteria per moto nuova ma era usata
Ciao a tutti, Ho sempre comprato su eBay e no ho mai avuto problemi fino a qualche giorno fa. Ho acquistato presso un venditore una batteria per moto NUOVA come da descrizione ma appena arrivata era palesemente usata ( poli grattati per togliere l'o...
NON VI SENTITE MAI CORNUTI E MAZZIATI?
Salve a tutti, sono su ebay ormai da anni e ( come sicuramente molti di voi) mi sono imbattuta in ogni genere di imprevisto e difficoltà, dai guai con i corrieri, a clienti col feed negativo facile, alle richieste più assurde, ma mai come in questi u...
Contenuto difforme e merce danneggiata
L'oggetto di cui sopra descrive due casi diversi che vengono talora mescolati in un unico caso quando l'acquirente si rivolge al venditore per il risarcimento. Se si chiede il risarcimento per il contenuto difforme da quello offerto al pubblico in ve...
Spedizione senza tracking e venditore che non risponde
Buongiorno, ho acquistato venerdì 19/4/24 una coppia di pneumatici moto. Subito dopo il pagamento (più di 300 euro) il venditore ha indicato gli articoli (specificati come disponibili nell'annuncio, motivo per cui ho concluso l'acquisto) come "Spedit...
Oggetto spedito e rubato
Nel dicembre 2023 ho acquistato un oggetto per una cifra piuttosto elevata su Ebay. Il venditore sembrava avere ottime recensioni. Tale venditore ha affidato il pacco a GLS per la consegna ma questa non è mai avvenuta nonostante sia stata fraudolente...
aste on line
Salve a tutti, una domanda giusto per capire; come è possibile che un utente si aggiudichi un oggetto ad un asta on line con un offerta fatta 63 ore prima della chiusura dell'asta stessa?Tra l'altro la penultima offerta, per una manciata di secondi, ...
cessazione con ebey
aspetto che mi diate il via per togliere il mio accaunt e non no piu nulla vendere grazie
Vorrei Essere Contatto Da Ebay Ma Mi Chiede L'email Che io Non Ricordo O Se C'é Un Numero Di Telefon
Vorrei Essere Contatto Da Ebay Ma Mi Chiede L'email Che Non Ricordo C'é Un Numero Di Telefono Dove Li Posso Chiamare Per Dire Che Un Venditore Mi Ha TRUFFATO? Grazie!
Annull
Salve ho acquistato un prodotto credendo che fosse disponibile, poi alla fine il venditore non mi ha più risposto ai mille messaggi inviati, così l’ho contattato tramite le informazioni presenti sul suo account, e mi ha detto che l’oggetto sarebbe ar...
Come superare blocco area spedizione
Salve, vorrei comprare un oggetto il venditore che me lo venderebbe molto volentieri però non ha abilitato la mia zona di spedizione. Spedisce dall'estero in italia, ma non su Roma. Come può fare per abilitare la mia zona?
Essere contattato da un vostro collaboratore
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Novità del blog
Risparmia tempo automatizzando le proposte agli acquirenti
Gli iscritti a un Negozio eBay possono ora inviare nuove proposte agli acquirenti in automatico.
Novità per i venditori professionali | Febbraio 2024
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Stiamo aggiornando l’Accordo per gli utenti
Ciao, Ti informiamo che stiamo aggiornando il nostro Accordo per gli utenti, effettivo dall’11 febbraio 2024. Gli aggiornamenti riflettono principalmente le modifiche richieste dalla nuova normativa a...
Nuove autorizzazioni per l'Accesso all'account multiutente (MUAA)
Gentili venditori business, Quest'anno abbiamo introdotto nuovi permessi che potete delegare ai vostri dipendenti per semplificare la gestione della vostra attività.
