Novità per i venditori professionali Febbraio 2024
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Attività della community
Risolto! Oggetto non ricevuto per indirizzo e nome sbagliato
Ho contattato il venditore chiedendogli di poter comunicare al corriere i dati corretti, mi ha risposto che non poteva farlo e mi ha proposto di annullare l'ordine o di rinviare l'oggetto. Gli ho detto che andava bene il rinvio e se poteva fornirmi i...
Contenuto difforme e merce danneggiata
L'oggetto di cui sopra descrive due casi diversi che vengono talora mescolati in un unico caso quando l'acquirente si rivolge al venditore per il risarcimento. Se si chiede il risarcimento per il contenuto difforme da quello offerto al pubblico in ve...
Merce danneggiata e pagamento trattenuto
Buonasera. Non sono nuovo di queste parti, temo però di essere ancora lontano dall'utente esperto che dovrei essere.Mi è capitato quest'oggi una stranezza a cui non so risolvermi. Un cliente si è lamentato di aver ricevuto merce danneggiata attribuen...
Risolto! Comprato una batteria per moto nuova ma era usata
Ciao a tutti, Ho sempre comprato su eBay e no ho mai avuto problemi fino a qualche giorno fa. Ho acquistato presso un venditore una batteria per moto NUOVA come da descrizione ma appena arrivata era palesemente usata ( poli grattati per togliere l'o...
Risolto! aste on line
Salve a tutti, una domanda giusto per capire; come è possibile che un utente si aggiudichi un oggetto ad un asta on line con un offerta fatta 63 ore prima della chiusura dell'asta stessa?Tra l'altro la penultima offerta, per una manciata di secondi, ...
Rimborso non arrivato
Non ho ricevuto il rimborso da parte del venditore. Sono passati gia' 9 giorni
Risolto! acquisto dell'etichetta di spedizione: cosa vuol dire?
In passato non lo conoscevo. Acquisto dell'etichetta? Non basta scrivere sulla busta? A cosa serve? Perché "acquisto"? costa? Quanto? Sarà banale, ma non so, non capisco. Chi può, grazie!
Segnalazione
Buongiorno ho acquistato ghiera bimby tm5,è arrivato oggetto sbagliato!Ho segnalato al venditore ,non mi contattavano......dal momento che gli ho messo un feedback negativo venivo contattato dicendomi che mi avrebbero spedito l'oggetto giusto!Ma dove...
assenza di 48 giorni
salve,per motivi personali devo programmare un assenza fino al 10 giugno. come posso raggiungere questo obiettivo????grazie
se qualcuno con esperienza simile può spiegare
Salve, sono un acquirente su ebay dal 2009 e più o meno da un paio d'anni mi son messo a vendere ottenendo in ambi i casi feed 100% positivi fino un mese fa, in sintesi è successo che uno mi compra un oggetto praticamente nuovo, contesta dicendo che ...
Account blocked \ Account Bloccato!!!
Hi, I've had my ebay account *****@gmail.com blocked for years for 3 euros even though I've never sold anything!!! Can you unlock it for me please!!! I don't even remember why you did this??? Salve, ho l'account ebay *****@gmail.com bloccato da anni ...
Problema rimborso non ancora ricevuto
Salve ho ordinato lcd per Mac a1990 ma sono passati 10 giorni e ancora il rimborso non è arrivato come devo fare? Il venditore mi ha rimborsato da PayPal si vede ma ancora ad oggi non è arrivato niente come devo fare?Grazie
aggiudiucazione poco comprensibile
Ho fatto offerta su un oggetto che è stato aggiudicato ad altro concorrente allo stesso importo che risulta da me proposto ma che sembrerebbe esser stato proposto dall'altro concorrente prima di me; purtroppo non ho conservato copia della mia offerta...
ho acquistato una etichetta per spedire e non me la ha scaricata ne` mostrata
che fare? l`etichetta risulta pagata da me ma non la trovo anzi troco che ho gia` spedito l`oggetto, ma lo avevo solo imballato e mi serviva l`etichetta
Soldi spariti
Dopo che mi hanno acquistato un monitor per 50 euro più 15 euro di spedizione è sparito tutto.. le cose inerenti le ho nelle mail di conversazione con l'utente che ha comprato. Non posso scriverli a lui e non riesci a contattare ebay.. qualche sugger...
Novità del blog
Risparmia tempo automatizzando le proposte agli acquirenti
Gli iscritti a un Negozio eBay possono ora inviare nuove proposte agli acquirenti in automatico.
Novità per i venditori professionali | Febbraio 2024
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Stiamo aggiornando l’Accordo per gli utenti
Ciao, Ti informiamo che stiamo aggiornando il nostro Accordo per gli utenti, effettivo dall’11 febbraio 2024. Gli aggiornamenti riflettono principalmente le modifiche richieste dalla nuova normativa a...
Nuove autorizzazioni per l'Accesso all'account multiutente (MUAA)
Gentili venditori business, Quest'anno abbiamo introdotto nuovi permessi che potete delegare ai vostri dipendenti per semplificare la gestione della vostra attività.
